Richtlinien zur Terminabsage

Meine Praxis arbeitet mit einem Bestellsystem, um Ihnen eine strukturierte und reibungslose Terminplanung ohne Wartezeiten zu ermöglichen. Dies bedeutet, dass Sie mit der Terminvereinbarung eine feste Behandlungszeit erhalten, die ausschließlich für Sie reserviert ist. Damit eine vertrauensvolle und effektive Zusammenarbeit gewährleistet werden kann, ist es wichtig, dass Termine verlässlich wahrgenommen oder rechtzeitig abgesagt werden.

​

Da kurzfristige Absagen häufig nicht mehr neu vergeben werden können, fällt bei Absagen innerhalb von weniger als 48 Stunden vor dem Termin eine Ausfallgebühr von 50 % des vereinbarten Honorars an. Dies gilt unabhängig vom Absagegrund und entspricht der gängigen Rechtsprechung in psychotherapeutischen Praxen. Mit der Terminbuchung erklären Sie sich mit diesen Absageregelungen verbindlich einverstanden.

​

Flexibilität & individuelle Lösungen

Ich verstehe, dass unvorhergesehene Situationen auftreten können. Daher biete ich Ihnen die Möglichkeit, Ihren Termin kurzfristig in eine Online-Sitzung umzuwandeln oder – in besonderen Fällen – einen Hausbesuch innerhalb der Lübecker Innenstadt und Bad Schwartau zu vereinbaren. Dies kann eine sinnvolle Lösung sein, falls gesundheitliche Beschwerden oder Betreuungssituationen einen Besuch in der Praxis erschweren.

​

Erinnerungen & Absagemöglichkeiten

Um Sie bei der Planung zu unterstützen, erhalten Sie automatisch 48 Stunden vor Ihrem Termin eine Erinnerungsmail. Diese dient zur Orientierung, ersetzt jedoch nicht die Absagepflicht. Eine kostenfreie Absage ist bis zu 48 Stunden vorher per E-Mail möglich.

​

 

Terminabsagen & Verschiebungen bitte ausschließlich per E-Mail an:
📧 info@psychotherapie-fiammingo.de

Telefonisch erreichen Sie mich unter:
📞 0157 37 845 222

​

​

​

Wichtiger Hinweis: Automatisierte Erinnerungsmails werden von einer No-Reply-Adresse versendet, Antworten darauf können nicht berücksichtigt werden.

​

Ihre Zustimmung zur Absageregelung

Mit der Buchung eines Termins in meiner Praxis stimmen Sie diesen Regelungen verbindlich zu. Dies betrifft sowohl Erstgespräche als auch alle weiteren Therapiesitzungen. Eine Terminvergabe ohne Anerkennung der Absageregelung ist nicht möglich.

​

Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme, damit eine verlässliche Terminplanung für alle Beteiligten möglich bleibt.

 

Mit freundlichen Grüßen,
Janine Fiammingo
Praxis für Integrative Psychotherapie